Система отзывов и рейтингов является краеугольным камнем доверия на анонимных торговых площадках. Поскольку покупатель и продавец не знают друг друга, репутация становится главным критерием при выборе контрагента. На маркетплейсе Kraken, как и на других аналогичных платформах, после завершения сделки покупатель имеет возможность оставить отзыв и выставить оценку продавцу. Эти оценки формируют общий рейтинг магазина, который виден всем пользователям. Продавцы с высоким рейтингом и большим количеством положительных отзывов пользуются большим спросом, что позволяет им устанавливать более высокие цены. В свою очередь, негативные отзывы служат предупреждением для других покупателей и могут привести к блокировке недобросовестного продавца администрацией. Эта система саморегуляции, основанная на репутации, доказала свою эффективность и является одним из ключевых механизмов, обеспечивающих функционирование теневой экономики. Перед совершением покупки всегда рекомендуется внимательно изучить отзывы о товаре и магазине. Для этого достаточно чтобы быстро перейти на сайт маркетплейса и воспользоваться встроенной системой поиска и фильтрации продавцов по рейтингу.